HOME
Home » Tokopedia » Kenapa Ninja Xpress di Tokopedia Paket Belum Pickup?

Kenapa Ninja Xpress di Tokopedia Paket Belum Pickup?

Posted at June 3rd, 2018 | Categorised in Tokopedia

Guna meningkatkan penjualan di Tokopedia bisa dengan cara menambah jasa pengiriman seperti Gosend, Grab atau Ninja Xpress dengan catatan toko masuk di area kerja ekspedisi tersebut. Dan setelah sebulan kebelakang emiscara mengaktifkan layanan kurir Ninja dan terbukti ada omzet jualan di Tokopedia meningkat.

Seperti kita ketahui kurir Ninja Express akan mengambil atau pick up paket yang telah siap dikirim ke pembeli dan beberapa kali pickup tepat waktu sehingga konsumen selalu memberi ulasan Tokopedia positif karena pengiriman cepat sampai.

Tetapi kemarin emiscara tidak ada kurir yang datang dan tidak tahu kenapa Ninja Xpress di Tokopedia paket belum di pickup padahal sudah dua hari. Dan di notifikasi status pengiriman Tokopedia “Driver sedang menuju lokasi pickup”.

Untuk menghindari feedback negatif akhirnya emiscara mengirim pesan kepada pembeli akan kendala teknis pengiriman dan menghubungi Tokopedia. Dibawah merupakan pengalaman bagaimana cara mengatasi paket yang belum di jemput kurir.

Paket Belum di Pickup Ninja Xpress di Tokopedia Begini Solusinya

Sebenarnya bukan hanya Ninja Xpress saja tapi berlaku untuk semua ekspedisi hanya kebetulan jasa pengiriman Ninja Xpress yang dipilih pembeli dan sedang terkendala pickup. Ok langsung saja sebelum melanjutkan langkah dibawah sebaiknya hubungi terlebih dahulu pembeli.

1. Setelah login akun Tokopedia (contoh dari hp) silahkan pilih menu Hubungi kami dan tap Pengiriman.

Kenapa Ninja Xpress di Tokopedia Paket Belum Pickup?

2. Selanjutnya pada pertanyaan Masalah apa yang dihadapi pilih Kendala teknis pengiriman.

Kenapa Ninja Xpress di Tokopedia Paket Belum Pickup?

3. Pilih salah satu transaksi pembelian atau penjualan dan karena posisi menjual produk emiscara pilih Penjualan.

Kenapa Ninja Xpress di Tokopedia Paket Belum Pickup?

4. Setelah itu pilih menu Barang belum dipickup.

Kenapa Ninja Xpress di Tokopedia Paket Belum Pickup?

5. Tulis detail masalah yang dihadapi beserta bukti screenshot jika ada misalnya bukti telah request driver dari pukul berapa.

Kenapa Ninja Xpress di Tokopedia Paket Belum Pickup?

baca juga: kirim paket di Bukalapak dengan Ninja Express

Dan jika sudah tunggu email balasan dari Tokopedia, jawaban dari Tokopedia sangat memuaskan dengan memberitahukan bahwa Tim Logistic akan membantu retry pick up dengan menginformasikan kepada pihak Ninja Xpress.

Kemudian sesuai jam kerja Ninja Xpress mulai dari jam 09.00 sampai dengan 21.000 seperti tertulis di website Ninja, tetapi biasanya kurir pick up dari jam 09.00 sampai dengan jam 16.00. Diluar masalah tersebut emiscara cukup puas dengan kinerja Ninja Xpress hal ini berdasar tingkat kepuasaan pembeli dengan mengatakan pengiriman cepat.

Selain langsung dari aplikasi Tokopedia bisa juga bertanya kepada costumer service ninja Xpress  di nomor telepon  085574719985 dan Whatsapp dengan nomor 0816786434.

Related Post to Kenapa Ninja Xpress di Tokopedia Paket Belum Pickup?

Memindahkan TokoCash Menjadi OVO Tokopedia Dilengkapi Gambar

Memindahkan TokoCash Menjadi OVO Tokopedia Dilengkapi Gambar

Posted at January 13, 2019

Beberapa kali saya berbelanja di Tokopedia  dan tidak jarang mendapatkan cashback yang dananya akan masuk ke dompet digital yang bernama TokoCash. Jika saldo sudah... Read More

Cara Membuat Promo Cashback Tokopedia Untuk Mendatangkan Pembeli

Cara Membuat Promo Cashback Tokopedia Untuk Mendatangkan Pembeli

Posted at January 12, 2019

Yang namanya jualan baik online atau offline harus tahu cara mendatangkan pembeli salah satunya dengan memberi diskon ataupun promo menarik lainnya. Dan saya telah... Read More

Bisakah Menggunakan Grab Same Day di Tokopedia Hari Minggu/Libur?

Bisakah Menggunakan Grab Same Day di Tokopedia Hari Minggu/Libur?

Posted at July 24, 2018

Untuk meningkatkan performa toko di Tokopedia apabila daerah si penjual terjangkau semua ekspedisi sebaiknya di aktifkan. Seperti emiscara yang mengaktifkan kurir Grab Same Day... Read More

Kenapa Ninja Xpress di Tokopedia Paket Belum Pickup?

Kenapa Ninja Xpress di Tokopedia Paket Belum Pick Up?

Posted at July 2, 2018

Guna meningkatkan penjualan di Tokopedia bisa dengan cara menambah jasa pengiriman seperti Gosend, Grab atau Ninja Xpress dengan catatan toko masuk di area kerja... Read More

Bayar BPJS di tokopedia Tapi Stok Kosong Uangnya Masuk Kemana?

Bayar BPJS di Tokopedia Tapi Stok Kosong Uangnya Masuk Kemana?

Posted at April 11, 2018

Tempat pembayaran BPJS  (Badan Penyelenggara Jaminan Sosial) kini banyak pilihan mau bayar lewat Alfamart, Indomart atau bisa juga bayar iuran BPJS online via transfer... Read More