Gampang Cara Buka Dompet di Bukalapak Yang Dibekukan

Advertisement

Pada kesempatan ini saya akan berbagi pengalaman cara Buka Dompet di Bukalapak yang dibekukan. Namun saya akan sedikit mengulas kenapa hal tersebut terjadi, awalnya saya pinjam handphone teman untuk log in ke Bukalapak dan lupa log out.

Kemudian teman belanja di Bukalapak dan melakukan chat ke pelapak (penjual), karena saya juga lupa pernah masuk akun Bukalapak dari hp teman membuat saya kaget kenapa ketika membuka Bukalapak dari hp sendiri ada chat orang lain (buyer dan seller) di aplikasi dan saya tidak melakukan itu.

Akhirnya saya mengadukan komplain ke Bukalapak dan tidak berapa lama Buka Dompet dibekukan dengan alasan keamanan (karena belakangan tahu bahwa yang menggunakan akun saya adalah teman). Namun untuk membuka Buka Dompet agar saldo bisa dicairkan harus mengganti password, untuk lebih jelasnya dapat dilihat dibawah.

Cara Buka Dompet di Bukalapak Yang Dibekukan

Gampang Cara Buka Dompet di Bukalapak Yang Dibekukan

Seperti terlihat pada gambar diatas saya mendapat notifikasi bahwa BukaDompet kamu sedang dibekukan demi alasan keamanan. Yang mengakibatkan saya tidak bisa mencairkan uang ke rekening ataupun memindahkan uang ke DANA dan cara mengatasi Buka Dompet dibekukan adalah:

1. Klik Lihat Detail (seperti gambar diatas).
2. Selanjutnya cara mengaktifkan bukadompet yang dibekukan adalah dengan klik tautan ganti password di sini.
Gampang Cara Buka Dompet di Bukalapak Yang Dibekukan

3. Kemudian pada menu ganti password silahkan masukkan Pasword sekarang (password lama), dan masukkan password baru sebanyak dua kali dilanjutkan dengan klik Simpan.

Gampang Cara Buka Dompet di Bukalapak Yang Dibekukan

4. Klik Ya apabila ada pertanyaan apakah kamu yakin akan mempebarui password kamu.

Gampang Cara Buka Dompet di Bukalapak Yang Dibekukan

5. Tahap selanjutnya Bukalapak akan meminta verifikasi akun dengan mengirimkan kode verifikasi lewat Whatsapp dan SMS.

Gampang Cara Buka Dompet di Bukalapak Yang Dibekukan

6. Masukkan kode otentikasi dan nanti jika valid halaman akan menggenerate otomatis.

Gampang Cara Buka Dompet di Bukalapak Yang Dibekukan

7. Selanjutnya pilih Ya.

Gampang Cara Buka Dompet di Bukalapak Yang Dibekukan

8. Dan nanti akan ada notifikasi dari Tim Policy Bukalapak bahwa Buka Dompet sudah bisa digunakan kembali.

Gampang Cara Buka Dompet di Bukalapak Yang Dibekukan

Baca juga: Cara mengatasi tidak bisa rubah harga di Bukalapak

Dengan demikan uang yang ada pada saldo Buka Dompet sudah bisa ditarik dan bisa dipindahkan ke fitur DANA. Karena seperti kita ketahui sekarang saldo yang terdapat di Buka Dompet tidak bisa digunakan untuk bertansaksi di Bukalapak sebelum di mutasi ke DANA.

Demikianlah informasi singkat tentang cara Buka Dompet di Bukalapak yang dibekukan, semoga bermanfaat dan selalu jaga keamanan akun Bukalapak apalagi memiliki saldo.